Refund policy.

يحق لعملاؤنا الكرام إستبدال أو إسترجاع جميع المنتجات المباعة من طرفنا خلال 14 يوم من تاريخ الإستلام في حالة وجود أي عيوب صناعة أو عدم مطابقة المنتج للمواصفات المعروضة, بشرط أن يكون المنتج بنفس الحالة التي تم إستلامه عليها.

آلية الإسترجاع:

بعد تقديم طلب الإسترجاع من طرفكم سيقوم مندوب الشحن بالتواصل معكم لإستلام القطعة, بعدها يتم مراجعة القطعة من خلال فريقنا المختص للتأكد من مطابقتها لشروط الإسترجاع والإستبدال

في حالة الإستبدال سنقوم بإرسال المنتج البديل، بعد مراجعة فريقنا المختص، مع تحصيل مصاريف الشحن.

في حالة الإسترجاع يتم إرسال قيمة الشحنة مخصوم منها مصاريف الشحن، بعد مراجعة فريقنا المختص.

في حالة عدم مطابقة الشحنة لشروط الإستبدال والإسترجاع سنقوم بإرسالها لسيادتكم مرة أخرى مع تحصيل مصاريف الشحن.

منتجات العناية الشخصية، مستحضرات التجميل، المنتجات المتعلقة بالصحة، الملابس الداخلية، لايمكن إسترجاعها أو إستبدالها.

من نحن

منتجات صحة وعناية طبيعية 100% من أسرار وصفات الطب التقليدي البديل. مصنعة خصيصاً لتحافظ على صحتك بدون أي مواد كيميائية.

معلومات عنا